Termos de Uso

Olá, seja muito bem-vindo(a)! 

Encurtamos distâncias do aprendizado 

Antes de usar nossos serviços, é muito importante que você leia e compreenda estes Termos de Uso (“Termos”), que regem o uso do nosso site e plataforma (https://agroadvance.com.br/) (“Plataforma”) e a relação entre a AgroAdvance Inovações Tecnológicas Ltda., CNPJ nº 38.094.316/0001-62, localizada na Rua Luiz de Queiroz, 1290, CEP 13400-780, Piracicaba/SP (“AgroAdvance”) e os alunos (“Alunos”) que adquirem os nossos cursos, treinamentos e demais produtos e serviços oferecidos pela AgroAdvance (“Serviços”). 

Além destes Termos, é muito importante que você conheça nossa Política de Privacidade disponível aqui (“Política de Privacidade”) – nela, explicamos como fazemos a coleta, o tratamento, o compartilhamento e o armazenamento dos seus dados pessoais, nos termos da lei aplicável 

A realização do cadastro e a utilização dos nossos Serviços indica que você concorda integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade. Caso você não concorde, reforçamos que você tem liberdade para não seguir com o cadastro ou com a utilização dos nossos Serviços.

Criamos estes Termos com linguagem simples e objetiva e sem letras miúdas ou “juridiquês”, para que você consiga ler e compreender todas as nossas condições. 

O cadastro na Plataforma é feito de forma rápida e simples. Basta inserir o nome completo, telefone, endereço, CPF e senha.  

Para realizar o cadastro e utilizar os nossos Serviços, você deverá ter 18 anos ou mais, ser plenamente capaz e ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade

O mero cadastro na Plataforma não representa obrigação da AgroAdvance em prestar qualquer Serviço, pois você deverá ser aprovado no curso (quando aplicável), realizar a inscrição e realizar o pagamento para que ocorra a efetivação da obrigação da AgroAdvance 

Ao se cadastrar, você concorda que as informações fornecidas são verdadeiras, assumindo a responsabilidade de mantê-las atualizadas. A AgroAdvance poderá solicitar o envio de documentos que comprovem a veracidade das suas informações cadastrais. 

Você é o único responsável pela segurança de sua senha e pelo seu cadastro e, por isso, recomendamos que não compartilhe tais informações com terceiros. Caso as informações sejam extraviadas ou hackeadas, você deverá informar imediatamente à AgroAdvance.

Atualmente, oferecemos as modalidades de Serviços descritas abaixo: 

2.1 CAPACITAÇÃO CLUBES 

A opção Clube não é um curso, é muito mais do que isso! Significa a formação de uma verdadeira comunidade destinada a um grupo especial de indivíduos que buscam um conhecimento de ponta, a construção de uma rede de conexões, soluções complexas e uma experiência de aprendizado única e diferenciada.  

As modalidades da Capacitação Clubes estão descritas na aba Cursos da nossa Plataforma, que poderá ser atualizada de tempos em tempos pela AgroAdvance.  

Caso você esteja interessado nesses Serviços, basta selecionar a modalidade desejada e clicar em QUERO SABER MAIS SOBRE O CLUBE, preencher o formulário e o nosso time comercial entrará em contato para apresentar o orçamento 

2.2 FORMAÇÃO EXPERT

Os cursos no nível Expert são realizados de forma online e são destinados para produtores e profissionais que já tem experiência e que buscam um alto nível de aprofundamento em sua área de atuação, tanto técnico, quanto prático.  

Considerando o nível avançado dos cursos desta modalidade, os Alunos precisam atender a determinados requisitos, os quais serão informados aos Alunos pela nossa equipe, após a inscrição no curso desejado e antes da realização da compra, conforme procedimento previsto no item 4 destes Termos.  

Caso você esteja interessado nesses Serviços, basta selecionar a modalidade desejada e clicar em QUERO SER EXPERT, preencher o formulário e o nosso time comercial entrará em contato para acordar apresentar o orçamento 

2.3 CAPACITAÇÃO ESSENCIAIS

Os cursos no nível Essencial são realizados de forma online, e são destinados para pessoas que buscam desenvolver suas habilidades em uma determinada área, abrangendo desde iniciantes até aqueles que desejam reciclar, aprofundar e aprimorar seus conhecimentos.  

Tais cursos permitem que os Alunos adquiram conhecimentos essenciais e fundamentais para sua carreira ou atividade, independentemente de seu nível de experiência anterior.  

Caso você esteja interessado nesses Serviços, basta selecionar a modalidade desejada e clicar em QUERO SABER MAIS, preencher o formulário e o nosso time comercial entrará em contato para apresentar o orçamento 

2.4 CONHECIMENTO PARA MARATONAR

Nós oferecemos alguns cursos gravados que já estão prontos para assistir!  

Basta selecionar o curso desejado em nossa Plataforma, preencher o formulário para inscrição. Você terá acesso ao curso em até 7 dias da data da compra e somente durante o prazo indicado no momento da compra.  

O início do prazo independe do efetivo acesso da Plataforma, pois todo o conteúdo já estará disponível para você. Os cursos gravados e as informações sobre objeto do curso, cronograma e docentes, dentre outras, estão indicados na aba Cursos da nossa Plataforma, que poderá ser atualizada de tempos em tempos pela AgroAdvance.  

Os cursos gravados não estarão disponíveis para download e não poderão ser objeto de cancelamento, considerando que você terá acesso à totalidade do curso de uma só vez! 

2.5 TREINAMENTOS INCOMPANY

Os Serviços destinados a empresas visam a conectar os colaboradores das empresas a cursos e treinamentos corporativos voltados aos temas do agronegócio.  

Tais Serviços estão descritos na aba InCompany da nossa Plataforma, que poderá ser atualizada de tempos em tempos pela AgroAdvance.  

As condições de cada Serviço desta modalidade serão acordadas com cada empresa caso a caso, de acordo com o escopo a ser contratado.  

Caso você esteja interessado neste Serviço, basta clicar em QUERO AGENDAR UMA REUNIÃO, preencher o formulário e o nosso time comercial entrará em contato para acordar o escopo e apresentar o orçamento 

2.6 ENCONTROS PRESENCIAIS

A AgroAdvance também poderá oferecer encontros presenciais (tais como fóruns, palestras, feiras e treinamentos voltados aos temas do agronegócio), dentro ou fora das modalidades de Serviços mencionadas acima.  

Os encontros presenciais serão realizados de acordo com os termos e condições, datas e valores divulgados em nossa Plataforma. 

Os encontros presenciais possuem uma política de cancelamento específica, pois envolvem organização prévia e investimentos pela AgroAdvance. Você poderá cancelar um evento presencial desde que apresente justificativa razoável e comprovada e observe o prazo antecedência informado no momento da compra, sob pena de nenhum valor ser reembolsado 

2.7 AGROCLASS

A Agroclass é o nosso serviço de streaming, por meio do qual oferecemos uma ampla variedade de cursos em várias áreas do agronegócio e grandes professores e especialistas dos setores, em milhares de aparelhos conectados à Internet. 

Caso você esteja interessado neste Serviço, basta clicar em QUERO ASSINAR AGORA e fazer o login com sua conta Agroclass para começar a assistir no computador ou em qualquer aparelho conectado à Internet, como Smart TVs, smartphones e tablets 

O valor a ser pago para acessar a Plataforma da Agroclass dependerá do plano contratado (anual ou semestral) e está divulgado em nossa Plataforma (disponível aqui). Os preços e condições relativos à Agroclass poderão ser atualizados de tempos em tempos pela AgroAdvance 

Considerando a natureza dos serviços de streaming da Agroclass, oferecemos uma política de cancelamento totalmente flexível e não há taxa de cancelamento – você poderá solicitar o cancelamento da sua conta, a qualquer tempo, pelo e-mail suporteaocliente01@agroadvance.com.br 

O seu plano Agroclass será renovado automaticamente e o valor corresponde será cobrado de acordo com a periodicidade contratada. Se desejar, você poderá solicitar o cancelamento da renovação automática, a qualquer tempo, pelo e-mail suporteaocliente01@agroadvance.com.br

A AgroAdvance poderá incluir, excluir, alterar ou atualizar qualquer das modalidades de Serviços, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério. Não se preocupe! Se você já tiver contratado algum Serviço, eventual alteração na modalidade contratada será comunicada a você com antecedência e não prejudicará as obrigações já assumidas entre você e a AgroAdvance. 

Você se compromete a pagar o valor do Serviço adquirido na Plataforma na forma e nos prazos acordados no momento da aquisição do Serviço.

Além do valor da compra do Serviço, poderá ser cobrada uma TAXA DE INSCRIÇÃO, conforme informado a você no momento da compra, para garantir a sua inscrição no curso desejado, ressarcir custos administrativos incorridos pela AgroAdvance e para possibilitar o acesso aos materiais de apoio fornecidos pela AgroAdvance.

Os pagamentos poderão ser realizados por meio de cartão de crédito, boleto bancário ou PIX. Algumas transações poderão ser realizadas por meio de plataformas de empresas parceiras da AgroAdvance. Ao realizar o pagamento, lembre-se de verificar se está de acordo com os Termos e Condições e a Política de Privacidade da empresa responsável.

Para algumas formas de pagamento, a instituição bancária indicada por você poderá cobrar taxas. A cobrança de impostos locais pode variar de acordo com a forma de pagamento usada. Consulte a instituição financeira para obter mais detalhes!

Nas contratações com lançamento mensal no cartão de crédito (cartão parcelado), você deverá manter disponibilidade de limite no cartão até o final do pagamento do Serviço ou, em caso de vencimento, furto ou roubo do cartão ou indisponibilidade de limite, indicar imediatamente os dados de um novo cartão de crédito.

A AgroAdvance emite as notas fiscais à medida em que os Serviços vão sendo prestados a você. Portanto, não se assuste caso você receba uma nota fiscal que não corresponde exatamente ao valor total do Serviço contratado. Nesses casos, as demais notas fiscais serão emitidas nos meses seguintes, conforme a execução dos Serviços.

Em caso de atraso no pagamento dos valores devidos, serão aplicadas as seguintes penalidades até a data do efetivo pagamento, independentemente de aviso prévio:

Você concorda que, caso o atraso persista por 5 dias da notificação de cobrança enviada a você, a AgroAdvance poderá, ainda, adotar as seguintes medidas, independentemente de aviso prévio:

registrar o débito junto aos órgãos de proteção ao crédito SPC e SERASA em seu nome.

protestar o título e cobrar judicial ou extrajudicialmente o valor devido, devendo você arcar com todas as custas, despesas e encargos de cobrança, além de honorários advocatícios de 20% sobre o valor total do débito

suspender/bloquear o seu acesso à Plataforma

Salvo se indicado de outra forma nestes Termos, os nossos cursos são realizados a distância (de forma online), com aulas e treinamentos ao vivo ou gravados, conforme o programa e as datas informadas a você no momento de aquisição do curso, podendo a AgroAdvance alterar as datas, a seu exclusivo critério, mediante comunicação com antecedência.  

Você deverá realizar a inscrição no curso desejado e concorda que somente será reservada e concretizada sua vaga após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira competente. Salvo se indicado de outra forma nestes Termos, o seguinte procedimento deverá ser observado:  

Na Área do Aluno, você terá acesso ao conteúdo, à programação do curso e às demais informações do curso, ao plantão de dúvidas (apenas nas modalidades Formação Expert e Capacitação Essenciais) e ao material de apoio fornecido pela AgroAdvance. 

Salvo pelos Cursos Prontos para Maratonar (item 2.4 destes Termos), que serão disponibilizados durante o prazo indicado no momento da compra, os cursos serão disponibilizados durante a sua vigência e pelo prazo de 60 dias contado da data prevista para o seu término. Caso deseje, você poderá contratar a extensão do prazo por mais 90 dias, mediante o pagamento da taxa aplicável 

Eventual material complementar sugerido no curso não está incluído no valor do Serviço e deverá ser adquirido diretamente por você, caso tenha interesse. Qualquer material ou carga horária disponibilizada além do que foi contratado será considerado como mera liberalidade, não representando qualquer obrigação adicional da AgroAdvance 

Nossos cursos são considerados “cursos livres” e, portanto, não são regulados pelo MEC e não há emissão de diploma. Você poderá solicitar a emissão do certificado de participação, desde que atinja, no mínimo, 75% de presença no curso, o qual será expedido em até 25 dias úteis a contar da data do pedido

Não haverá devolução de valores, transferência ou reagendamento por ausência do Aluno no curso contratado, observados apenas os casos expressamente previstos nestes Termos 

Você deverá manter sigilo com relação a toda informação revelada durante os cursos gravados ou ao vivo ou eventos e workshops (se aplicável), sob pena de responder na forma da lei 

É PROIBIDA a gravação de áudio, vídeo, foto ou imagem durante a realização dos cursos gravados ou ao vivo ou de eventos e workshops (se aplicável), sem autorização expressa da AgroAdvance, sendo que você será exclusivamente responsável por qualquer divulgação de conteúdo a terceiros nesse caso

Ao participar de cursos e eventos online, sua imagem, seu nome e sua voz poderão ser capturados e reproduzidos posteriormente no formato de cursos e eventos gravados a outros Alunos e terceiros. Caso você não queira que a sua imagem seja capturada, você sempre terá a opção de não ligar a câmera durante as aulas

Ao adquirir um Serviço na Plataforma, você poderá exercer o direito de arrependimento no prazo máximo de até 7 dias corridos da data da realização da compra.  

Salvo se ide forma diversa nestes Termos, em caso de cancelamento após decorrido o prazo acima, poderão ser aplicadas as seguintes consequências ou penalidades: 

Na hipótese acima, haverá o reembolso integral do valor pago, descontados eventuais tributos incidentes, em até 30 dias da data da solicitação. O reembolso será realizado da mesma forma em que foi realizado pagamento (ou conforme acordado entre o Aluno e a AgroAdvance) e em nome de quem foi emitido o recibo de pagamento

*A retenção de 10% da Taxa de Inscrição corresponde ao valor necessário para ressarcir a AgroAdvance pelo fornecimento dos materiais de apoio pela AgroAdvance aos Alunos, os quais já terão sido disponibilizados antes do início do curso.  

**A AgroAdvance poderá reter os valores pagos pelos Alunos no montante correspondente à multa de cancelamento indicada acima, devendo reembolsar apenas eventuais valores pagos que ultrapassem a penalidade.  

No caso de contratação de Serviços online cujos conteúdos são gravados e disponibilizados a você de uma só vez (como no caso previsto no item 2.4 destes Termos), nenhum valor pago será devolvido em caso de cancelamento e todas as parcelas continuarão sendo devidas por você até a quitação total.

Caso o cancelamento do Serviço seja realizado pela AgroAdvance, de maneira imotivada, você será notificado e poderá optar pelo reembolso integral do valor pago (aplicando o mesmo procedimento previsto acima no caso de reembolso por arrependimento) ou pela obtenção de um crédito para aquisição de outro curso (que poderá ser utilizado durante 12 meses).

Nos cursos das modalidades Formação Expert e Capacitação Essenciais, você poderá realizar a transferência de curso, desde que sejam observadas as seguintes condições, de forma cumulada: 

se houver turma aberta para o novo curso escolhido e se o novo curso tiver início dentro do prazo máximo de 4 meses da data de transferência 

se a transferência for solicitada com, no mínimo, 30 dias de antecedência do início do novo curso escolhido 

desde que limitado a 1 transferência por Aluno no período de 1 ano 

Caso você opte por um curso de maior valor que o curso anterior, você deverá realizar o pagamento da diferença para efetivar a nova inscrição. Caso o novo curso seja de menor valor, você poderá utilizar a diferença como crédito para compra de outro curso em até 12 meses. 

A AgroAdvance poderá permitir que você transfira o curso para outra pessoa, desde que você continue integral e exclusivamente responsável pelo pagamento do curso. Nesse caso, você deverá entrar em contato com a AgroAdvance para verificar a possibilidade de transferência. 

Ao aceitar estes Termos, você terá o direito não exclusivo, intransferível e limitado de acessar a Plataforma e os Serviços, unicamente para uso pessoal e não comercial e pelo tempo de duração do Serviço adquirido na Plataforma, não sendo autorizado o sublicenciamento a terceiros, em território nacional ou estrangeiro.

Todos os direitos de propriedade intelectual e de imagem existentes na Plataforma e nos Serviços são de titularidade ou foram licenciados à AgroAdvance e apenas a AgroAdvance tem o direito exclusivo de usar, explorar, reproduzir, comercializar ou licenciar tais direitos a terceiros, sem que seja devido ao Aluno qualquer remuneração ou que seja necessária qualquer autorização do Aluno

Você não terá qualquer outro direito sobre a Plataforma e/ou os Serviços e não poderá reproduzir, publicar, apresentar, alugar, oferecer ou copiar qualquer parte da Plataforma e/ou dos Serviços ou qualquer conteúdo ou direito de propriedade intelectual pertencente à AgroAdvance ou a terceiros, sem a autorização da AgroAdvance ou, no caso de conteúdo de terceiros, sem a autorização do(a) autor(a) de tal conteúdo.  

Ao utilizar a nossa Plataforma e os nossos Serviços, você também não poderá: 

desmontar, descompilar, tentar traduzir ou praticar atos que caracterizem prática de spam, flood, envio de vírus, SQL Inject, engenharia reversa ou que vise derrubar os sistemas para acessar código fonte ou outras informações

divulgar ou publicar qualquer conteúdo em desacordo com a lei, com os bons costumes, ou que seja ofensivo ao direito de qualquer pessoa

utilizar a Plataforma para quaisquer fins ou meios ilegais, difamatórios, discriminatórios, abusivos, ofensivos, pornográficos, obscenos, agressivos, injuriosos, vexatórios, enganosos ou violentos

praticar atos fraudulentos, dolosos ou com evidente má-fé, a fim de obter vantagem indevida, qualquer tipo de assédio ou ameaça ou qualquer ato que possa prejudicar a AgroAdvance, outros Alunos ou terceiros

A AgroAdvance não garante que a Plataforma e sistemas de conexão com os Serviços estejam livres de possíveis falhas ou interrupções, não se responsabilizando pela qualidade da rede utilizada para acesso aos Serviços, pois esta é mantida por terceiros. Você concorda que pequenos defeitos de programação (bugs) são comuns a sistemas de tecnologia, sendo que a AgroAdvance não será responsável por tais bugs ou por eventual indisponibilidade temporária da Plataforma. 

A AgroAdvance poderá, a seu exclusivo critério e sem necessidade de aviso prévio, (i) encerrar, suspender ou modificar qualquer Serviço, parcial ou totalmente; (ii) modificar as configurações, layouts, designs e apresentação da Plataforma, nos limites da lei aplicável e respeitando as obrigações já assumidas com os Alunos que tiverem adquirido um Serviço antes do seu efetivo encerramento ou modificação. 

Você deve possuir todos os softwares e hardwares necessários para acessar a Plataforma e usufruir dos Serviços, cabendo à AgroAdvance tão somente disponibilizar aos Alunos o acesso à Plataforma e aos Serviços, nos termos aqui previstos

Na condução de seus trabalhos e apresentações, você não poderá praticar plágio ou qualquer outra violação a direitos autorais e de imagem de terceiros, obrigando-se a citar as fontes e autorias nas referências e notas bibliográficas, conforme padrão ABNT

Os links de terceiros na Plataforma podem direcionar você a sites de terceiros. Como não são controlados por nós, não podemos garantir a qualidade, precisão ou segurança desses sites e não nos responsabilizamos pelo seu conteúdo, por materiais, serviços ou produtos oferecidos por terceiros ou por qualquer transação que você possa fazer por meio de sites de terceiros.

Recomendamos que você leia com cuidado os termos e condições de uso e a política de privacidade dos sites desses terceiros antes de efetuar qualquer transação. 

A AgroAdvance poderá advertir, suspender, bloquear ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um Aluno e/ou o acesso à Plataforma ou a determinado Serviço pelo Aluno, e tomar as medidas legais cabíveis, a qualquer momento e a seu critério, em caso de:

descumprimento destes Termos e/ou da lei aplicável

impossibilidade de verificação da identidade do Aluno ou caso qualquer informação fornecida por ele não seja verdadeira  

falecimento, interdição judicial ou insolvência do Aluno

Em caso de suspensão ou bloqueio temporário, assim que a obrigação for sanada e/ou o problema for regularizado pelo Aluno, a AgroAdvance poderá liberar novamente o acesso do Aluno à Plataforma, em até 72 horas da confirmação da regularização. 

Caso a AgroAdvance tolere qualquer infração ou deixe de exercer quaisquer direitos previstos nestes Termos ou na lei aplicável, não será considerado como renúncia a tais direitos ou qualquer novação ou alteração destes Termos. 

A AgroAdvance não se responsabiliza por eventos de caso fortuito ou força maior, cujos efeitos não era possível evitar ou impedir, nos termos da lei. 

Se qualquer disposição destes Termos vier a ser considerada nula ou ineficaz, não afetará a validade das demais disposições, as quais permanecerão plenamente vinculantes. 

Todos os avisos, instruções e regulamentos fornecidos a você ou previstos na Plataforma, bem como a Política de Privacidade, complementam e integram estes Termos. Se houver algum conflito entre estes Termos e outros documentos, estes Termos sempre prevalecerão. 

Estes Termos permanecerão vigentes por prazo indeterminado, enquanto você fizer uso dos Serviços e/ou da Plataforma e enquanto houver obrigações pendentes entre você e a AgroAdvance.  

Você será notificado por e-mail e a AgroAdvance colocará um aviso na Plataforma, sempre que estes Termos forem atualizados e/ou modificados. A AgroAdvance notificará os Alunos por e-mail sobre qualquer informação que considere relevante sobre os Serviços ou a Plataforma.  

A AgroAdvance, sempre que possível, tentará solucionar amigavelmente eventuais disputas junto aos Alunos. Quando tal solução não for bem-sucedida, o foro eleito será o da Comarca de Piracicaba/SP

Em caso de dúvidas ou reclamações relacionadas a estes Termos, à Plataforma ou a qualquer dos nossos Serviços, você poderá entrar em contrato na seção de Ajuda da nossa Plataforma ou pelo e-mail suporteaocliente01@agroadvance.com.br

4. NOSSOS CURSOS ONLINE

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